logo search
Kovalev Kachestvennye metody

Формулировки вопросов

Любой вопрос интервью является стимулом, направленным на то, чтобы вызвать отклик у респондента. Слова, которыми сформулирован вопрос, являются наиболее важными элементами, определяющими этот отклик. Без преувеличения можно сказать, что постановка вопроса является настоящим искусством. Применительно к качественному интервью, хорошие вопросы должны быть, как минимум открытыми, нейтральными, "одноствольными" и ясными. Каждое из этих определений мы детально обсудим ниже.