Всеобщее управление качеством tqc

Мотивация Профессиональное

внедрения TQC обучения

Входной Приемочный

контроль + контроль + инспекции

сертификация продукции + аудит потребителя

1951г.

3. Четвертый этап (1970-1980гг). Начался переход от тотального управления к тотальному менеджменту (TQC).

В это время появилась серия новых международных стандартов на системы качества:

1. Содержание

   • 1. Понятие качества продукции.
   • 2. Значение повышения качества.
   • 3. Качество как объект управления
   • Взаимоотношение общего менеджмента и менеджмента качества
   • Система взаимоотношений
   • Организационная система
   • Качество продукции как соответствие стандартам. Система Тейлора.
   • Штрафы Профессиональное обучение
   • Статистическое управления качеством.
   • Всеобщее управление качеством tqc
   • Стандарты исо 9000 (1987г), оказавшее весьма существенное влияние на менеджмент и обеспечение качества;
   • Управление качеством продукции
   • Основные требования
   • 1. Понятие контроля качества продукции.
   • 2. Статистический приемочный контроль по альтернативному признаку.
   • 3. Стандарты статистического приемочного контроля.
   • Сертификация продукции и систем качества
   • 1. Этапы формирования и виды затрат на качество продукции.
   • 2. Информационная база анализа затрат на качество продукции.
   • 3. Методы анализа затрат на качество продукции.
   • 4. Экономическая эффективность новой продукции.
   • 1. Общее понятие обеспечения качества.
   • 2. Принципы обеспечения качества продукции.
   • 3. Функции управления качеством продукции.
   • 1. Основные понятия в области технического обеспечения надежности.
   • 2. Показатели надежности.
   • 3. Выборочный контроль.
   • Стандартизация продукции