2.Подготовка к разработке упр. Решения

1 этап. Получение информации о ситуации

Использование колич. и кач. данных. Информация должна быть достоверной и достаточно полной, но не избыточной. Необходима подготовка аналит. материала.

2. этап. Определенье целей

Разработаны и используются методы формирования деревьев цели и деревьев критериев, которые позволяют оценить степень достижения целей.

Деревья целей широко используются при программно-целевом планировании федерального уровня, концернами, ПФГ, фирмами при разработке крупномасштабных проектов и программ.

Большое значение имеет определение приоритетности целей.

3 этап. Разработка оценочной системы

1.Для адекватной оценки целесообразным является формирование индексов, или индикаторов, характеризующих состояние ситуации в зависимости от изменений значений факторов, определяющих ее развитие.

2.Другим видом оценки является расчет рейтингов.

Наиб. важным применением метода оценки является:

1.Сравнительная оценка объектов, представленных на конкурс или тендер;

2.Сравнительная оценка при решении вопроса о финансировании проектов, программ;

3.Сравнит. оценка альтернативных вариантов решений.

В основе лежат одни и те же методы оценивания, которым предшествует построение соответствующих оценочных систем.

Оценочная система формируется как для индивидуальных, так и для коллективных сравнительных оценок.

В состав оценочной системы входят:

1.критерии, характеризующие объект оценки;

2.шкалы, с использованием которых оценивается объект по каждому из критериев;

3.Принципы выбора, по которым на основании оценок значений критериев для объекта определяется общая оценка либо производится сравнительная оценка предпочтительности альтернативных вариантов

4 этап. Анализ ситуации

Основная задача анализа-выявление факторов, определяющих динамику ее развития.

1.Проводится содержательный анализ и на качественном уровне устанавливаются основные моменты, позволяющие выявить факторы, к изменению степени и характера воздействия которых ситуация чувствительна.

2.Используются колич. методы для установл. динамики развития ситуации под возд. тех или иных факторов.

3.Для выявления факторов используются специальные методы-факторный и корреляционный анализ, многомерное шкалирование. На их основе можно установить их сравнительную важность, весомость.

4.Определение пороговых значений.

5.Анализ и оценка устойчивости ситуации к изменению значений факторов

5 этап. Диагностика ситуации

1.Выделение ключевых проблем

2.Определение наиболее чувствительных моментов, которые могут привести к нежелательному развитию событий, и возникающих в связи с этим проблем. Решение этих проблем необходимо для предотвращения нежелательного развития ситуации.

3.Достижение поставленных перед организацией целей, как правило, требует целенаправленных упр. воздействий для обеспечения развития ситуации в желательном направлении (увеличение прибыльности предприятия, завоевание новых рынков сбыта, ввод в действие новых технологических линий и т.д.)

4.Необходимо правильно оценить состояние ситуации принятия решения, характер ее изменения, с тем, чтобы были приняты решения и предприняты действия, обеспечивающие достижение желательного состояния ситуации.

Адекватному пониманию ситуации способствует определение:

1.основных возникающих проблем;

2.закономерностей, в соответствии с которыми происходит ее развитие;

3.механизмов, с помощью которых может быть оказано целенаправленное воздействие на ее развитие;

4.ресурсов, необходимых для приведения этих механизмов в действие;

5.активных составляющих ситуации, как внешних, так и внутренних, которые могут оказать существенное, а подчас и решающее воздействие на ее развитие.

6 этап. Разработка прогноза развития ситуации

Оценка ожидаемого развития анализируемых ситуаций, ожидаемых результатов реализации предлагаемых альтернативных вариантов решений.

Используются методы экспертного прогнозирования.